• 铁算盘聚投诉网友投诉人人贷:人人贷提前还款收取高额手续费

  • 发布日期:2019-11-08 21:02   来源:未知   阅读:

  2019年11月07日 05:21,刘女士发起对人人贷的投诉。截止发稿前,人人贷有效投诉945次。

  刘女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“人人贷收取高额利息,提前还款手续高额手续费”

  2019年11月07日 08:13,人人贷回复:“尊敬的用户您好,您反馈的问题,我司非常重视,针对您反馈的问题我们会尽快核实,若有其他需求也可致电客服热线,我司会为您提供更好的解决方案,感谢您的支持与理解,谢谢!”

  2019年11月07日 11:59,人人贷回复:“11月7日11:47与客户联系,已针对相关问题进行回复,如有其他疑问,可致电客服热线,期待为您更好的服务,谢谢!”

  2019年11月07日 13:37,刘女士补充表示:“并未解决诉求,依旧收取高额手续费。”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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